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王烨乘车刚刚抵达商丘菲英琦工厂的大门,徐总便主动站到车门附近亲自为她服务。王烨知道,这次出事,他们也忐忑不安,唯恐担了责任,王烨这下在他们心中是贵人,在BUNK得多靠她美言几句,只是这态度与前些日子商讨交期前倒时的强硬态度有着云泥之别,让王烨一时难以适应。
“王小姐,我们已经按你说的,从仓库里抽每批三尺布进行水洗测试了,测试结果都在水洗间,你现在要过去看吗?”徐总的语气中多有些诚惶诚恐,连眼睛都不敢直视王烨。
“我们先不急着去水洗间,你先带我去整烫室看看。”
“整烫室?”
王烨随着徐总来到工厂的整烫室,发现他们正在熨烫后续追加单的同款商品,王烨在过道中细细观察,突然停下来,侧身和徐总说:“你让整烫的师傅先停下来。”
徐总立马点头,扬空拍了拍手,“大家先停一下,王小姐有话要说。”
王烨从各组的衣服中取了同尺码的出来,然后带到冷却一些的环境中,将衣服摊开,众人跟在王烨后面,不知道她到底要做什么。她静静地看着衣服,什么话也没有说,整个车间一下子也都鸦雀无声,徐总也不知道王烨葫芦里卖的什么药。王烨盯着腕表看了一会儿,然后说:“徐总,你帮我拿卷软尺。”
徐总朝秘书递了个眼神,秘书很快从车间主任那里拿了软尺过来。王烨打开随身带的本子,对各组的衣服进行测量,将数据一一列在上面,然后王烨将衣服又重新搁置在台上,静静地等待着,大概过了十五分钟,王烨摸到衣服已经没有热气了,又重新测量了一遍,果不其然,两次的数据有明显差别。
“这是……”徐总连忙召了检品的负责人过来。
“熨烫过程中,手法不统一,对面料进行了拉伸和扩张的过程中,热气使丝缕膨胀,尺寸比冷却后可能大出几厘米。”王烨放下软尺,往检品台的方向走过去,接着说,“检品的工人在熨烫程序结束之后,冷却时间没有达到临界值,就开始检品测量,与真正实际冷却后的商品肯定有一定的误差。加上刚刚我注意到第四组和第六组的师傅用力较大,所以这两组的衣服在熨烫后流入后道的测量数值也偏大,误差值均超过了±0。5。”
在场的人露出“原来如此”的表情,因为王烨的一封邮件,所有人都开始怀疑是面料本身出现了问题,而忽略了制作流程中产生误差的可能性。
前往工厂的路上王烨一直在思考,如果面料中真的掺有次品,那么以这样热销的商品,出现尺寸问题的绝对不止目前投诉的这么一点数目,那如果不是面料的问题,还会在什么环节出现问题呢?王烨思来想去,便只有整烫了。
“王小姐,你真是行家啊!”徐总都不免感慨道。
“徐总,别高兴得太早,现在发现了问题所在,后面的单子自然可以避免,但如果我以这个理由汇报上去,之前的单子会有全量检品的可能。”
徐总脸色大变,“那……那怎么办啊?王小姐,你可得帮帮我们呀!别的不说,我们工厂有多配合你们工作,你是知道的呀!”
“这件事我需要先和于总汇报,至于接下来怎么处理,你们等我通知。”
徐总带着几分哀求的眼神说:“于总会帮我们的吧?”
王烨没有回答,只是将刚才那几件衣服都收起来,带着往楼上办公处走去。
随后,她站在走廊给于飞虹打了一通接近一小时的电话,在电话里,王烨将自己查到的一切事无巨细地告诉了于飞虹,电话的那头一直沉默着,时不时传来清脆的声响,像是于飞虹若有所思地用手指敲打着办公桌。等到王烨彻底讲完,于飞虹才开口:“这事儿你打算怎么向上汇报?”
“如实说。”
“那你可知后果,也许这次的检品费会彻底让菲英琦破产,而且你也脱不了干系。”
王烨不是不知道这个后果。帮,王烨自知自己的立场,作为甲方的代表人,不可能回到公司去帮乙方求情,公司里无数双眼睛等着看她出错;但不帮,就像于飞虹所说,直接汇报上去,总部一定会以王烨监管不严出现纰漏的理由让她受到牵连,更何况高娜此刻就在等她犯错,才可能在今后压制她。像她这样的职位,进退维谷虽然是常态,但若换了别人,应该早就想方设法去编造理由把总部先应付过去再说,可是,一旦谎话出口,后续就要一环扣一环地编造无数个理由,像是打开潘多拉的盒子,无休无止,随时可能出现漏洞,纸包不住火,这方法绝不可取。
“让我想想。”王烨非常冷静地吐出这几个字。
“王烨。”于飞虹从中打断她,“在高娜回国之前,你无论如何必须谨慎处理好这件事。”